Женя с детства осталась без родителей и воспитывалась у строгой бабушки, которая держала все под контролем. Девушка не тяготилась этим — она жила в мире книг и фантазий, где чувствовала себя свободнее. Когда дядя, работавший врачом, устроил ее санитаркой в больницу, Женя с первого взгляда потеряла голову от хирурга Руслана Волчеткина. Он казался ей идеалом — сильным, благородным, почти сказочным героем.
Но мечты разбились о реальность: Руслан был женат и не собирался менять свою жизнь. Узнав о чувствах внучки, бабушка тут же забрала ее из больницы и нашла новую работу — теперь Женя проводила дни среди книг в магазине.